La estación Sebastopol de la empresa CENIT es un nodo principal para el transporte de productos refinados de hidrocarburos, la cual es crítica para el abastecimiento de combustible para la región central de Colombia. Dentro de los sistemas de bombeo de hidrocarburos se cuenta con un sumidero que tiene la función de canalizar y almacenar el hidrocarburo que queda empaquetado en la línea de transporte y requiere ser drenado para las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades principales, este sumidero cuenta con una bomba sumergible, la cual realiza la succión del producto desde el fondo del pozo, este equipo ha presentado fallas recurrentes en el mismo año y un número repetido de avisos generados para su atención, teniendo como consecuencia un alto riesgo de contaminación del medio ambiente que es perjudicial para la fauna y flora de la región por el desbordamiento del sumidero. Para el desarrollo de este trabajo, se tuvo como punto de partida la recopilación de información y revisión bibliográfica sobre bombas sumergibles y mediante la metodología de causa-efecto se determinó las causas por las cuales se presentaba esta alta tasa de falla, que se encontraba afectando la confiabilidad de la bomba sumergible.