En el presente trabajo se hace un recorrido por las distintas acepciones del termino calidad, tanto en el contexto empresarial como en el educativo; se comentan varios modelos de evaluación y aseguramiento de la calidad en la educación superior, enfatizando en los modelos utilizados en Colombia, tomados como referentes para la construcción de un modelo de autoevaluación para la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Cartagena.Palabras Clave: Calidad de la educación, autoevaluación.