Desde el papel de los comunicadores sociales se asume el reto de intervenir y participar en las comunidades para la inclusión de políticas socioculturales que permiten trabajar en pro del patrimonio cultural hacia una sociedad equitativa de derechos sociales y culturales.  Las diferentes barreras que afectan la inclusión social en Colombia, específicamente en Zipaquirá, son las bajas cifras de participación ciudadana, es por ello que se plantea que desde  la academia se empiece a trabajar para mitigar este problema. Lo anterior, es posible si se miran nuevas estrategias en donde la inclusión social sea un propósito nacional con instrumentos que mejoren las competencias locales.