vol. 11 núm. 1 (2014)

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  • Análisis de la aplicación del proceso de administración estratégica en las pymes de Ibagué

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Uribe Macías, Mario Enrique

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    Se presenta la manera como las pequeñas y medianas empresas de Ibagué llevan a cabo el proceso de administración estratégica, como parte de la confrontación entre la aplicación empírica de este proceso frente al modelo teórico existente. Para lo anterior, se utilizó la base de datos de la Cámara de Comercio de Ibagué y mediante un cuestionario se indagaron 53 empresas ibaguereñas en relación con las herramientas y matrices que utilizan para esta fase. Los resultados obtenidos muestran una baja aplicación del proceso estratégico en cada una de sus etapas: en el diagnóstico estratégico, las herramientas más utilizadas son el análisis DOFA, el análisis de las cinco fuerzas y la auditoría de recursos (58.5 %, 54.7 % y 41.5 %, respectivamente); en la plataforma estratégica, se encuentra una mayor utilización de misión, visión y objetivos (94.3 %, 94.3 % y 84.9 %, respectivamente). La situación encontrada está fundamentada en la gestión empírica que se efectúa en este tipo de empresas. Lo anterior lleva a recomendar un proceso sistemático de capacitación en relación con la estrategia orientada a las pyme, y en cuanto a la actividad investigativa plantear proyectos similares en otras regiones y empresas de diferente tamaño.
  • La obra de arte como mercancía

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: López López, Andrés Felipe

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    Este escrito se compone de comentarios y observaciones a la cuestión de la obra de arte concebida como objeto de consumo; vale decir, como mercancía, con base en algunas ideas expuestas por tres de los autores que constituyeron la Escuela de Frankfurt, a saber, Max Horkheimer, Walter Benjamin y Theodor Adorno, sobre las que el autor de este trabajo toma postura. Para llevar a evidencia lo señalado, se exponen algunos casos en los que la obra de arte ha sufrido la pérdida de su sentido auténtico.
  • El diseño institucional del sistema de salud colombiano: el papel de los supuestos de la política y la legislación en clave de análisis económico

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Flórez Pinilla, Katherine; Pérez y Soto Domínguez, Alejandro

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    En este artículo se presenta uno de los hallazgos de la investigación sobre la política de salud en Colombia, en la que se analizan los efectos de la intervención del Estado en la economía y, específicamente, en la prestación de los servicios de salud. Esta intervención, con connotaciones económicas, jurídicas y políticas, está contenida en nuestro ordenamiento jurídico a partir de la Constitución Política de 1991 y operacionalizada por la Ley 100 de 1993. Según los resultados de su aplicación, las deficiencias de la política pública en salud en Colombia están directamente relacionadas con los supuestos de la teoría económica en los que se basa el diseño del sistema de salud y con la función del Estado como diseñador y planificador. La intervención del Estado se encuentra inducida constantemente a error, toda vez que asume unos supuestos de neutralidad, racionalidad, tiempo y aprendizaje, elaborados desde una visión estática de la escuela neoclásica y de su modelo antropológico hobbesiano del homo economicus.
  • Riesgos a la salud humana e impactos ambientales derivados del manejo integral de residuos hospitalarios en el hospital infantil Napoleón Franco Pareja

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Lugo Silva, Kelly Beth de Jesús

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    Desde el año 2000, el manejo adecuado de residuos hospitalarios ha adquirido una notable importancia en Cartagena, dado que solo el 9 % de los centros médicos y hospitalarios de la ciudad les da un tratamiento correcto. Los residuos hospitalarios representan un riesgo para la salud del personal médico, paramédico y de enfermería, así como de pacientes, visitantes, personal de recolección de residuos y comunidad en general, además del riesgo ambiental que de ellos se deriva. Este artículo es una investigación descriptiva de tipo reflexivo, fundamentada en la legislación aplicable a la separación y disposición de residuos hospitalarios, que busca analizar, de acuerdo con la normatividad vigente, los factores de riesgo para la salud humana y los impactos ambientales asociados al manejo integral de residuos en el hospital infantil Napoleón Franco Pareja, así como evaluar su situación actual con el fin de proponer recomendaciones para el manejo de residuos hospitalarios.
  • Análisis crítico sobre la dirección de proyectos bajo los estándares PMI, PRINCE2 e Iso 21500

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Arroyave, María Eugenia

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    La dirección de proyectos tiene como finalidad planear, organizar y controlar los procesos que llevan a su éxito. Para ello, se debe contar con conocimientos, habilidades y manejo de herramientas que combinadas permiten una buena dirección, no solo en relación con los resultados, sino también referidos al direccionamiento del manejo del personal como componente esencial en los proyectos. Actualmente, el medio ofrece estándares como PMI, PRINCE2 e ISO 21500, entre otros, cuya finalidad es la orientación en la planeación, dirección y control de los proyectos mediante el uso de técnicas y procedimientos. Sin embargo, al final son los directores quienes toman las decisiones para adaptar un nuevo modelo basado en conocimientos, estándares, experiencias y necesidades de las organizaciones, a fin de lograr un buen desempeño y el éxito en los proyectos.
  • La gestión ambiental empresarial: una propuesta desde el sector artesanal de cerámica en Colombia

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Guevara Flores, Joseph; Sánchez Medina, Patricia

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    La importancia de la actividad artesanal en Latinoamérica es indiscutible. Doscientos sesenta mil artesanos producen elementos utilitarios y decorativos y dentro de esta dinámica, la producción de artesanías de cerámica en Colombia, al igual que cualquier otro proceso productivo, genera impactos negativos al medioambiente, externalidad que desde un punto de vista empresarial debería ser asumida por los artesanos. Entre los impactos ambientales se encuentran la contribución a los gases de efecto invernadero generados por el uso de hornos de leña, el daño y cambio en la morfología del terreno de donde se extrae la arcilla y que representa un considerable deterioro paisajístico, la utilización de sustancias tóxicas como el plomo y el cadmio, las cuales contribuyen en gran medida a la contaminación del suelo y las aguas superficiales y subterráneas, aparte de constituir un notable riesgo para la salud de artesanos y consumidores. En este trabajo se busca profundizar el conocimiento que se tiene respecto a los impactos de la producción de artesanía de cerámica en Colombia, mediante el análisis del proceso productivo y sus resultados en términos ambientales, con el fin de plantear un sistema de gestión ambiental-empresarial que minimice las secuelas ambientales que el proceso productivo del sector genera.
  • Agencias sociales: una estrategia de gestión, apropiación de políticas públicas e inclusión social en comunidades indígenas wayuu

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Oñate Díaz, Glenia; Cujia Guerra, Eucadys; Gómez Pinto, Keyly

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    Para lograr que las comunidades indígenas wayuu, con su rezago social, se apropien de los beneficios de las políticas públicas en Colombia, el grupo de investigación Contacto con la comunidad, auspiciado por la Universidad de la Guajira, ha creado y desarrollado un concepto estratégico denominado agencias sociales. Estas agencias son un agente colectivo mediador intencional entre las comunidades, las instituciones públicas y el centro de conocimiento o academia, para la apropiación de las políticas públicas en las comunidades indígenas. Mediante una metodología cualitativa de investigación con enfoque de investigación acción participativa, que busca comprender, significar y actuar en el contexto wayuu y fundamentados en los aportes de la psicología sociohistórica de Vigostky, la psicología del desarrollo de Piaget y la teoría de la modificabilidad estructural cognitiva de Feuerstein, se demuestra que es posible tomar acciones que generen “cambios incrementales” en las comunidades indígenas y trazar un camino de innovación en el quehacer social de los grupos humanos excluidos, orientándolos hacia el desarrollo empresarial
  • Análisis de equilibrio general computable para una propuesta de reforma tributaria en Colombia

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Oduber Peñaloza, Anne Julissa; Inácio de Moraes, Gustavo

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    El presente artículo tiene como objetivo evaluar los efectos a corto y largo plazo sobre la economía colombiana de una reforma tributaria. A partir de un modelo de equilibrio general computable, calculado para la economía colombiana a partir de los datos de la matriz insumo producto del año 2005, se obtienen dos tipos de resultados. El primero de corto plazo, en el que las principales variables macroeconomías no sufren grandes alteraciones, lo cual no significa que no haya cambios sectoriales derivados de las alteraciones de los impuestos. En el largo plazo, se da una sugerencia de resultados negativos sobre la base de una de las políticas económicas. Se evidencia, entonces, que la reforma tributaria y las políticas del Estado guian los cambios en la actividad económica.
  • Hacia un enfoque comprensivo de las NIC 32, NIC 39, NIIF 7 y NIIF 9
    El proceso de convergencia hacia normas internacionales de información financiera (NIIF) en Colombia, ha desencadenado estudios —a todas luces necesarios— y análisis acerca de las incidencias que conlleva la emergencia de los Col-GAAP hasta posicionar las NIIF como un instrumento de representación fiel de la situación financiera. Uno de los tópicos más complejos es el bloque de los estándares internacionales en contabilidad que tratan los instrumentos financieros, reconocidos en el sistema local de acuerdo con tipologías contables y clasificados por su forma legal sin la identificación plena de la intencionalidad en la gestión de estos instrumentos. El modelo de gestión del negocio es un parámetro determinante para el reconocimiento y las estimaciones contables de activos y pasivos financieros e instrumentos de patrimonio. Este documento aborda aspectos relevantes de la plataforma de las NIIF e intenta, de manera hermenéutica, aproximarse a una posible comprensión de los ejes transversales del reconocimiento, medición y revelación planteados por la normatividad contable internacional.
  • La orientación al mercado en la universidad pública a través de la educación de la iniciativa emprendedora
    En este trabajo se propone la educación de competencias para el emprendizaje en la universidad, destinado a satisfacer las demandas de formación profesional de los estudiantes en su acceso al mercado de trabajo. Como índice de calidad del servicio prestado, se analizan las percepciones de una muestra de estudiantes españoles sobre la educación y apoyo institucional para el desarrollo de carreras emprendedoras en la universidad, así como el efecto de la educación superior sobre el surgimiento de iniciativas empresariales en el alumnado. Los resultados del estudio denotan una escasa preocupación institucional por la estimulación de carreras emprendedoras, lo que influye negativamente sobre el interés de los estudiantes por crear su propia empresa. Las conclusiones del trabajo apuntan hacia la necesidad de introducir la educación de competencias para el emprendizaje dentro de la estrategia de marketing de la universidad, de cara a favorecer la calidad del servicio prestado por la institución como proveedora de capital humano adaptable a las nuevas necesidades del mercado de trabajo.
  • El nuevo orden en la gestión integral de proyectos

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Cruz Caicedo, Luis Fernando

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    Con el paso del tiempo, las organizaciones nacionales e internacionales, tanto del sector público como del privado, han venido evolucionando ante grandes presiones del entorno que anuncian cambios obligatorios en sus visiones, soportados por ajustes en los planes estratégicos (para el sector público llamados planes de desarrollo). Es importante señalar que dichos planes se hacen realidad mediante la concepción y ejecución de proyectos. Es así que en los últimos años los términos “proyecto” y “dirección de proyectos” se han vuelto cada vez más recurrentes en la información oral y escrita en todos los ámbitos, lo cual no es casualidad pues con el primer término se puede conceptualizar cualquier idea acorde con el contexto y, con el segundo se logra hacer realidad la idea de la mejor manera.
  • Los cuatro pilares del liderazgo en la Estrategia del Océano Azul

    Institución: Universidad de San Buenaventura

    Revista: Revista Gestión & Desarrollo

    Autores: Kim, Chan; Mauborgne, Renée; David Sánchez, Jorge

    Fecha de publicación en la Revista: 2016-01-14

    Para desencadenar el potencial y la energía no usados de los empleados, los líderes necesitan un fuerte repertorio de acciones y no solo mejor conciencia y empatía. En este documento Kim y Mauborgne, los autores de la Estrategia del Océano Azul, exploran las cuatro formas en las que el liderazgo en el océano azul fundamentalmente se despega de enfoques de desarrollo convencionales de liderazgo y por qué estas divergencias marcan la diferencia al lograr un cambio rápido y a bajo costo en el fortalecimiento del liderazgo.
  • El procesamiento de la información y el carácter racional de la toma de decisión en el ámbito organizacional. Importancia e implicaciones
    Las transformaciones científicas originadas por el descubrimiento de la segunda ley de la termodinámica y el desarrollo de los sistemas computacionales, dieron origen a una nueva interpretación del proceso de toma de decisiones en los ámbitos económico y organizacional, en la que se prestó mayor atención al procesamiento de la información y a la forma idónea de extraer orden de un mundo en caos. La toma de decisión organizacional se transforma en el manejo de datos a partir de máquinas y en la asimilación de quien toma decisiones como un dispositivo estímulo-respuesta. La inclusión de los conceptos de optimización en la toma de decisiones —especialmente con la influencia del pensamiento económico neoclásico— ha generado nuevas corrientes de pensamiento e investigación que buscan apoyo en sistemas tecnológicos avanzados para simplificar el proceso a través de herramientas de procesamiento lógico de información.
  • Responsabilidad social universitaria en la Universidad de San Buenaventura Bogotá
    El presente documento tiene como propósito hacer un diagnóstico de responsabilidad social universitaria para la Universidad de San Buenaventura, Bogotá con respecto a los grupos de interés externos. Se plantea la reflexión desde la perspectiva de la sostenibilidad, y se utiliza un enfoque cualitativo en el que se valoran las percepciones de cada grupo involucrado. Se encuentra que hay una percepción favorable en torno a que las acciones de la universidad se enmarcan desde un marco ético, aunque se evidencian problemas con el manejo del comercio justo con los proveedores y el manejo de los impactos ambientales