El T-learning o aprendizaje interactivo a través de la televisión digital, es una alternativa para aprovechar el potencial de la Televisión Digital, ya que posibilita el desarrollo y oferta de contenidos educativos. Este artículo presenta las áreas de conocimiento abordadas como el t-learning y las metodologías de desarrollo para posteriormente presentar el diseño del “Modelo Ágil de Desarrollo de Contenidos Educativos para t-learning”, este modelo se fundamenta en las buenas prácticas de la ingeniería de software, en particular en los valores y principios ágiles que abordan SCRUM y BDD, buscando su aplicación y adaptación al contexto del t-learning, combinándolo con otras prácticas de la ingeniería de software útiles para el desarrollo de este tipo de contenidos educativos y abordando los aspectos técnicos, pedagógicos y de personalización propios de este tipo de contenidos. Esta investigación hace parte del proyecto “Modelo de Buenas prácticas para el desarrollo de contenidos educativos para T-learning”.Palabras clave: BDD; desarrollo de contenidos; SCRUM; t-learning; TVD

Este artículo aborda una reflexión académica e investigativa con el objetivo de evidenciar la relevancia del profesional en Ingeniería de software, contrastando diferentes dimensiones que permiten un enfoque ingenieril pertinente para nuestro contexto. Esto surge debido a que los sistemas de software se utilizan cada vez más en actividades críticas y con ella, aumentan los costos y niveles de complejidad para administrarlos, construirlos y mantenerlos. También estos deben prever una larga vida útil, capaz de adaptarse con el transcurso del tiempo a nuevas condiciones. Por estas razones cobra gran importancia el ingeniero en software, como profesional dentro de un ciclo de vida de las soluciones informáticas, que genere en la academia la responsabilidad de formular una propuesta curricular consistente con las necesidades de la industria nacional e internacional.Palabras clave: Currículo, ingeniería, software.

En un mundo globalizado, en donde las organizaciones se ven enfrentadas a competencias de orden mundial, la calidad, además de aumentar la satisfacción general del cliente, disminuir costos y optimizar los recursos, se convierte en un importante punto diferenciador. Los productos o servicios que ostentan certificados de calidad son preferidos por los compradores porque trasmiten seguridad y confianza. Esto también constituye un atributo de valor para las estrategias de comercialización en el exterior. Si bien la industria del software es nueva, ha tenido que madurar rápidamente, tal como lo exigen los avances tecnológicos y su alta participación al interior de las empresas. Esta industria comparte con las demás, el interés por la calidad y la competitividad. Lo anterior no debe ser ajeno a la academia, por el contrario, esta debe incorporar estas temáticas dentro de sus procesos de formación en los programas académicos del área tecnológica, con el fin de ofrecer profesionales competitivos en el país. Para esto, debe retomar yevaluar experiencias exitosas empleadas en otros países y aplicar las más viables en nuestro contexto.Palabras clave: Calidad, Procesos, Software, Organización.

Para las organizaciones es importante conocer el comportamiento de los procesos a través de la gestión del riesgo y la evaluación de los indicadores clave de desempeño (Key Performance Indicators, KPI). Un propósito del ciclo de mejoramiento continuo 'planear - hacer - verificar - actuar' (PHVA) es determinar el estado de los indicadores y realizar reingeniería de procesos para lograr el cumplimiento ideal. La gestión del riesgo previene la desviación de los indicadores frente a las metas propuestas. Para determinar las variables relevantes de un proceso es necesario establecer mecanismos de monitoreo y control como forma eficiente de obtención de conocimiento basado en el uso de técnicas como las de minería de datos (MD). Estos conceptos se han articulado aquí en un modelo desarrollado para lograr el estado ideal de los KPI en una organización, y se evidencian a través de un caso de estudio aplicado en un proceso misional de una institución de educación superior, por medio del cual se describe el éxito de la teoría y el análisis planteados. Este modelo establece unos componentes a partir de la articulación de características de MD, la gestión de procesos de negocio o Business Process Management (BPM) y el ciclo PHVA con gestión del riesgo, de tal suerte que se hace posible un diseño ajustado a las necesidades particulares que sirve como modelo para investigaciones futuras. 

La satisfacción de las expectativas y las necesidades de un interesado, se deriva del producto de software que se entrega. Para que se cumpla con este criterio, es imprescindible que en el proceso de ingeniería de software se representen correctamente todos sus elementos, desde la etapa inicial de la definición de requisitos hasta la etapa final del desarrollo. Los eventos son aquellos acontecimientos que ocurren en un determinado tiempo en los procesos de negocio y son responsables de desencadenar el inicio o la finalización de un flujo de procesos o actividades. Los eventos son importantes en los proyectos de software porque ayudan al analista en la definición de los requisitos funcionales, de esta etapa dependen las demás. A pesar de la importancia que merecen, estos eventos no están completamente representados en algunos artefactos. Es por esta razón que en este artículo se pretende realizar una tipificación de eventos en ingeniería de software a partir del modelo BPMN, que permita obtener una definición clara y precisa de los tipos de eventos a partir de algunos artefactos que los representan, lo cual ayudará a su futura modelación.Palabras clave: eventos, tipificación, BPMN, ingeniería de software. AbstractThe satisfaction of a stakeholder’s expectations and needs is derived from the software product delivered. In software engineering, the correct representation of all its elements is necessary, from the requirements definition in the initial phase to the development in the final phase, which allows for the accomplishment of this criterion. Events are occurrences that happen at some specified time in the business process. These are responsible for triggering the start or the end of a process flow or activities flow. Events are very important in the software lifecycle because they help the analyst in the functional requirements definition, so the other phases depend on it. Even though events are important, these are not represented completely in different artifacts. For this reason, in this paper we aim to present a classification of the events in software engineering from BPMN model to obtain a clear and precise definition of the event types based on some a few artifacts that represent them and will help their future modelingKeywords: events, classification, artifacts, software engineering.