Este artículo pretende hacer una revisión del impacto que han tenido las TIC en nuestra sociedad y su aporte al mejoramiento de las condiciones humanas en la era actual. Se abordarán las problemáticas alrededor de la libertad de acceso a la información y la democratización en la construcción de contenidos, mediados por la confiabilidad y privacidad de la información. Es importante dar una mirada al grado de aprovechamiento de las potencialidades de las TIC y en general de la comunicación digital, para mitigar las problemáticas humanitarias que presentan las sociedades actuales.